Confidentialité
POEV est conçu pour utiliser le moins possible de vos données. Cette page explique en langage clair ce que nous conservons, pourquoi, sur quelle base juridique, combien de temps et comment le faire supprimer.
Pas de cookies, pas de traceurs
Ce site n'installe aucun cookie et n'utilise ni outil d'analyse ni traceur publicitaire. Les polices sont servies depuis notre propre domaine : la page ne fait aucune requête vers des tiers. Ce que vous tapez reste dans le formulaire jusqu'à ce que vous appuyiez sur le bouton. À l'ouverture du formulaire, la page demande à notre propre serveur de quel pays vient votre connexion, pour que le champ de la région parte de la bonne réponse. Rien n'en est conservé. Si vous passez du thème clair au thème sombre, votre navigateur retient ce choix ; il ne quitte pas votre appareil.
Qui est responsable et quelle loi s'applique
Le responsable du traitement est le projet POEV ; contact : info@poev.eu. Nous traitons vos données conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD, UE 2016/679) et à la loi espagnole LOPDGDD 3/2018.
Ce que nous conservons
Quand vous demandez un verdict : votre email, le lien de l'annonce, votre région, votre langue, votre commentaire facultatif et, quand on peut le savoir, la page de notre site par laquelle a commencé votre visite. Si vous venez de l'une de nos publicités sur Google, aussi les marqueurs de cette campagne ; la section suivante explique lesquels. Des annonces de voitures, nous ne conservons que des faits sur le véhicule et l'annonce — prix, kilométrage, année, données batterie — jamais les noms ni les téléphones des vendeurs. Pour les voitures de vendeurs particuliers, nous ne conservons pas du tout le VIN.
Nos publicités sur Google
Quand quelqu'un arrive depuis l'une de nos publicités sur Google, l'adresse de la page porte des marqueurs que notre propre campagne y place : quelle campagne et quel groupe d'annonces, le mot-clé pour lequel la publicité s'est affichée, si votre recherche correspondait à ce mot-clé exactement ou de façon approchée, et le type d'appareil (mobile, ordinateur ou tablette). La page les lit dans l'adresse et les ajoute aux liens de cette même page qui mènent à notre formulaire, pour qu'ils y soient encore si vous passez de cette page au formulaire ; si vous consultez d'abord d'autres pages, ils se perdent. Il n'y a pas de cookies et ces marqueurs ne sont pas enregistrés dans votre navigateur : ils voyagent seulement dans l'adresse, qui reste dans votre historique comme n'importe quelle autre. Ils ne sont conservés que si vous envoyez une demande : ils partent alors avec elle et suivent les mêmes délais — au bout de 90 jours votre contact est supprimé et les marqueurs ne restent attachés qu'à une demande sans email. Ils nous servent à savoir quelles publicités amènent des demandes et lesquelles non. Nous n'envoyons rien à Google : ni vos données, ni le fait que vous avez demandé un verdict. L'identifiant de clic que Google ajoute parfois à l'adresse, nous ne le lisons pas et ne le conservons pas.
À quoi ça sert
Votre email sert à vous envoyer le verdict que vous avez demandé et à vous demander s'il vous a servi. Les données des annonces alimentent le verdict lui-même et — de façon agrégée — améliorent nos estimations. La page d'arrivée et les marqueurs de campagne nous servent à savoir quelles pages et quelles publicités amènent des demandes. Rien n'est vendu ni partagé avec des tiers.
Base juridique
Vous envoyer le verdict demandé : exécution d'un service que vous avez sollicité (art. 6.1.b RGPD). Vous demander s'il vous a aidé et améliorer nos estimations de façon agrégée : intérêt légitime à améliorer le service (art. 6.1.f) — vous pouvez vous y opposer à tout moment par email. Conserver avec votre demande la page d'arrivée et les marqueurs de campagne : intérêt légitime à savoir quelle publicité fonctionne (art. 6.1.f) — là aussi, vous pouvez vous y opposer par email.
Combien de temps nous le gardons
Votre contact est supprimé 90 jours après votre demande. Les enregistrements d'annonces de particuliers sont anonymisés 12 mois après la disparition de l'annonce : le lien est remplacé par un code, les citations sont supprimées et il ne reste qu'un point de données anonyme (modèle, année, km, prix, issue).
Vos droits
Vous avez le droit d'accéder à vos données, de les rectifier, de les effacer, d'en limiter le traitement ou de vous y opposer, et à la portabilité. Un email à info@poev.eu suffit ; les demandes de suppression sont traitées immédiatement. Les vendeurs peuvent demander la même chose pour les enregistrements de leur annonce.
Où réclamer
Si vous pensez que nous avons mal traité vos données, écrivez-nous d'abord et nous réglerons la question. Vous pouvez aussi saisir l'autorité espagnole de protection des données (AEPD, aepd.es).
Où vivent les données
La base de données tourne sur Supabase dans l'UE (région de Paris). Le site tourne sur Vercel ; votre demande passe par notre propre fonction sur Vercel, qui s'exécute dans l'UE (Paris), puis va dans la base de données. Les emails de verdict sont envoyés via Brevo (France). Tous trois agissent comme sous-traitants dans le cadre de leurs accords standard de traitement des données de l'UE. Brevo enregistre si un email de verdict a été ouvert et sur quels liens on y a cliqué ; l'option de suivi anonyme de Brevo est activée sur notre compte. L'email affiche aussi notre logo, que votre messagerie charge depuis poev.eu comme n'importe quelle image d'une page web ; nous ne regardons pas ces requêtes pour savoir qui a ouvert un email.