Privacidad

Sin cookies, sin rastreadores

Este sitio no instala cookies y no usa analítica ni rastreadores publicitarios. Las fuentes tipográficas se sirven desde nuestro dominio: la página no hace peticiones a terceros. Lo que escribes se queda en el formulario hasta que pulsas el botón. Al abrir el formulario, la página pregunta a nuestro propio servidor desde qué país se conecta tu red, para que el campo de la zona empiece en la respuesta correcta. No guardamos nada de eso. Si cambias entre tema claro y oscuro, tu navegador recuerda esa elección; no sale de tu dispositivo.

Quién es el responsable y qué ley se aplica

El responsable del tratamiento es el proyecto POEV; contacto: info@poev.eu. Tratamos tus datos conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD, UE 2016/679) y a la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

Qué guardamos

Cuando pides un veredicto: tu email, el enlace del anuncio, tu región, tu idioma, tu comentario opcional y, cuando se puede saber, la página de nuestro sitio por la que empezó tu visita. Si llegaste desde uno de nuestros anuncios en Google, también las marcas de esa campaña; el apartado siguiente explica cuáles son. De los anuncios de coches guardamos solo datos del vehículo y del anuncio — precio, kilometraje, año, batería — nunca nombres ni teléfonos de los vendedores. En coches de vendedores particulares no guardamos el VIN en absoluto.

Nuestros anuncios en Google

Cuando alguien llega desde uno de nuestros anuncios en Google, la dirección de la página trae unas marcas que pone ahí nuestra propia campaña: qué campaña y qué grupo de anuncios era, la palabra clave por la que se mostró el anuncio, si tu búsqueda coincidía con ella de forma exacta o aproximada, y el tipo de dispositivo (móvil, ordenador o tableta). La página las lee de la dirección y las añade a los enlaces de esa misma página que llevan a nuestro formulario, para que sigan ahí si pasas al formulario desde ella; si antes vas a otras páginas, se pierden. No hay cookies y esas marcas no se guardan en tu navegador: solo viajan en la dirección, que queda en tu historial como cualquier otra. Se guardan únicamente si envías una petición: entonces van con ella y siguen sus mismos plazos — a los 90 días se borra tu contacto y las marcas quedan solo con una petición sin email. Sirven para saber qué anuncios traen peticiones y cuáles no. A Google no le enviamos nada: ni tus datos ni si has pedido un veredicto. El identificador de clic que Google añade a veces a la dirección no lo leemos ni lo guardamos.

Para qué se usa

Tu email sirve para enviarte el veredicto que pediste y preguntarte si te sirvió. Los datos de los anuncios alimentan el propio veredicto y — de forma agregada — mejoran nuestras estimaciones. La página de entrada y las marcas de campaña sirven para saber qué páginas y qué anuncios traen peticiones. Nada se vende ni se comparte con terceros.

Con qué base legal

Enviarte el veredicto que pides: ejecución de un servicio solicitado por ti (art. 6.1.b RGPD). Preguntarte si te sirvió y mejorar nuestras estimaciones de forma agregada: interés legítimo en mejorar el servicio (art. 6.1.f), y puedes oponerte en cualquier momento con un email. Guardar con tu petición la página de entrada y las marcas de campaña: interés legítimo en saber qué publicidad funciona (art. 6.1.f); también aquí puedes oponerte con un email.

Cuánto tiempo lo guardamos

Tu contacto se borra 90 días después de tu petición. Los registros de anuncios de particulares se anonimizan 12 meses después de que el anuncio desaparezca: el enlace se sustituye por un código, las citas se eliminan y solo queda un punto de datos anónimo (modelo, año, km, precio, desenlace).

Tus derechos

Tienes derecho a acceder a tus datos, rectificarlos, suprimirlos, limitar u oponerte a su tratamiento y a la portabilidad. Basta un email a info@poev.eu; las peticiones de borrado se atienden de inmediato. Los vendedores pueden pedir lo mismo sobre los registros de su anuncio.

Dónde reclamar

Si crees que no hemos tratado bien tus datos, escríbenos primero y lo resolvemos. También puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD, aepd.es).

Dónde viven los datos

La base de datos corre en Supabase en la UE (región de París). El sitio corre en Vercel; tu petición pasa por nuestra propia función en Vercel, que se ejecuta en la UE (París), y de ahí va a la base de datos. Los correos de veredictos se envían con Brevo (Francia). Los tres actúan como encargados bajo sus acuerdos estándar de tratamiento de datos de la UE. Brevo registra si se abre un correo de veredicto y qué enlaces se pulsan en él; en nuestra cuenta de Brevo tenemos activada la opción de seguimiento anónimo. El correo también muestra nuestro logo, que tu aplicación de correo descarga desde poev.eu como cualquier imagen de una página web; no miramos esas descargas para saber quién ha abierto un correo.